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退換貨政策

退換貨政策

•   7日內無條件退換貨商品為訂製款KD系列產品,與以下三款媽媽包: LUXURY BABY CHANGING BAG,素色百搭防水媽媽包,Mommy Diaper Bag。其他皆視為代購商品辦理,則不受消費者保護法的7日無條件退貨規定。

•   換貨僅接受重大瑕疵及尺寸過小商品,不得因商品色差、不符期待、或其他個人因素要求退換貨。

•   更換的商品,需於7日內告知並退回,超出時間告知或寄回,則視同放棄,不得有異議。(7日的定義,從收到的隔日開始計算)

•   退回商品不得修改不得下水清洗。貼身商品不得穿過。

•   商品必須維持原樣以及原包裝寄回。若擅自破壞、更動,每件需負擔50元至100元不等的包裝費用。

•   商品無商標或者損壞商標者,可能會導致<延遲退換貨>,或是<不符退換貨資格>。

•   鞋子需連帶鞋盒一並寄回,若並未寄會將會酌收鞋盒費用。

•   請注意: 運費及平台手續費需消費者自行負擔,無法退回! 

•   出清商品零碼商品,恕無法退換貨。

•   Kachu's Diary 保有更動條款以及拒絕交易之權利。等同於可以透過訂購及退換貨的消費者行為,來評估是否開放/關閉消費帳戶。